Termes et conditions
Afin de bien profiter de votre rendez-vous, nous vous recommandons d’arriver 15 minutes à l’avance. Vous aurez ainsi le temps de compléter les étapes préalables à votre soin et la durée de ce dernier n’en sera pas affecté !
Politique d’annulation
Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation sans frais jusqu’à 24h avant. Passé ce délai, des frais équivalant à 100 % du prix du ou des soins seront facturés sur votre carte de crédit en cas d’annulation, de modification ou de non-présentation.
Un reçu d’assurance peut être remis par votre massothérapeute.
L’entrée à l’expérience thermale n’est pas incluse dans le prix du massage ou du soin.
Les pourboires ne sont pas inclus dans le prix des services et demeurent à votre discrétion.
Nous recommandons aux femmes enceintes, personnes souffrant d’hypertension, problème cardiaque ou diabète de consulter un médecin avant son massage.
Expérience thermale
L’âge minimal requis pour accéder à l’expérience thermale est de 16 ans.
Vous devez en tout temps avoir les cheveux attachés.
Veuillez respecter en tout temps la quiétude des lieux dans la zone d’expérience thermale.
L’utilisation d’appareils électroniques y est interdite.
La consommation d’alcool, le fumage et le vapotage sont strictement interdit sur le site.
La durée de l’expérience thermale est limitée à
des blocs de 3 heures.
Ce qui est inclus
Serviette
Clé pour le casier
Ce que vous devez apporter
Peignoir
location au coût de 3 $ + taxes
Maillot de bain suffisamment couvrant
Sandale obligatoire
frais de location en cas d'oubli
Bouteille d'eau réutilisable non cassable
bouteille d'eau en vente au coût de 3 $ + taxes
Dans les vestiaires, vous trouverez également du shampoing, du revitalisant, du gel douche, ainsi que des séchoirs à cheveux et des fers plats.
*Boire de l’eau est essentiel pour éliminer les toxines et pour s’hydrater.
Carte-cadeau
La carte cadeau que vous offrirez pourra être utilisée par la personne détentrice jusqu’à concurrence de sa valeur pour régler ses achats soit à l'Hôtel Levesque, à l’un de ses restaurants ou encore au Centre de santé, selon le type de carte offert. L’activation et l’utilisation de cette carte constituent l’acceptation des modalités suivantes: cette carte en devises canadiennes, échangeable uniquement à l’achat de marchandise ou de services taxables, est non monnayable, non remboursable, sous réserve du remboursement prévu au Québec et ne peut être utilisée aux fins de paiement sur compte de crédit ou autre. Hôtel Levesque ne peut être tenu responsable de remplacer ou d’honorer cette carte si elle est perdue ou volée. La personne détentrice peut vérifier le solde de cette carte en composant le 1 866 277-1704.
